Marketing executive là gì?

Từ lâu, công việc marketing executive đã mang tính chất khá quan trọng Vậy marketing executive là gì chúng ta cùng tim hiểu nhé.

Công việc của những nhân viên phụ trách là làm gì? Giải đáp được thắc mắc, bạn sẽ tự tin hơn khi bước vào vai trò này trong một công ty lớn.

Marketing executive là gì?

Marketing executive : quản lý hoặc trưởng phòng marketing

Công việc chính của người quản lý nhân viên marketing là quản lý và kiểm soát các mối quan hệ tồn tại giữa sản phẩm và khách hàng. Từ thực tế kiểm tra, tạo ra những sự tương đồng hoàn hảo giữa sản phẩm đối với nhu cầu khách hàng.

Cải tiến sản phẩm và thúc đẩy doanh số sale. Họ chính là sự kỳ vọng sẽ thúc đẩy chất lượng sản phẩm & dịch vụ tốt hơn của nhà đầu tư. Nhờ họ, doanh nghiệp có thể thu lại được sự quan tâm cao của khách hàng.

Dưới quyền Marketing Manager, marketing executive nhận được các chỉ thị về chỉ tiêu doanh số. Sau đó kiểm tra thực trạng và báo cáo trực tiếp cho manager.

Họ là nút thắt giao tiếp và thiết lập mạng lưới với các doanh nhân cũng như đối tác hoặc nhà cung cấp. Quan trọng hơn, người này chính là đầu mối liên lạc với khách hàng trong nhiều tình huống.

Mấu chốt là xây dựng các chiến lược marketing, công việc cần rất nhiều hoạt động nghiên cứu và phân tích thị trường. Hơn nữa, mỗi ngày bạn sẽ phải làm những công việc rất khác nhau tùy theo dự án được giao.

Mô tả công việc marketing executive

Công việc của phòng marketing có nhắc đến khá nhiều công việc của một marketing executive.

  1. Tìm hiểu thị trường
  2. Chọn lựa môi trường kinh doanh
  3. Đề ra mục tiêu khách hàng tiềm năng
  4. Đề ra chiến lược marketing
  5. Theo dõi và điều chỉnh chiến lược
  6. Đánh giá kết quả và báo cáo hiệu quả.

Trong đó, vai trò của executive marketing là theo dõi và điều chỉnh chiến lược. Công việc này hết sức quan trọng trong nhiệm vụ của cả phòng marketing.

Môi trường làm việc của vị trí này gần như là công việc văn phòng. Nhưng đôi khi cũng phải đi nghiên cứu thị trường, tham dự và tổ chức các hội nghị, sự kiện khác nhau. Nói là như vậy, nhưng do tính chất công việc nên họ sẽ phải overtime mỗi khi đến giai đoạn chạy dự án. Đây là việc diễn ra liên tục và là chuyện quá ư bình thường.

Người làm vị trí này đôi khi có thể phải đánh đổi tất cả quãng thời gian nhiều tuần, nhiều tháng cho công việc đó. Thế nhưng, nhờ vậy bạn sẽ thu được nền tảng kinh nghiệm vững chắc và cảm nhận về thị trường tốt.

Sau đó, họ có thể thành lập công ty của riêng mình sau quảng thời gian làm việc tại công ty. Công việc của một marketing executive gần như mô tả công việc của trưởng phòng marketing trong tương lai.

Kỹ năng cần có của marketing executive

  • Kỹ năng giao tiếp và truyền tải tốt: lời nói của bạn phải có tác động đến người khác.
  • Khả năng tự quản lý và tự tạo động lực cho bản thân
  • Tính chuyên nghiệp và sự kỷ luật trong mọi việc
  • Logic tốt và kiến thức về thống kê
  • Tư duy sáng tạo để có thể tạo ra những chiến dịch mới
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
  • Khả năng động viên nhóm
  • Kỹ năng thuyết trình tự tin, khéo léo và có khả năng thuyết phục
  • Kỹ năng “đối nhân xử thế” tốt. Bạn sẽ phải làm việc với nhiều người có cương vị và tuổi tác khác nhau từ đồng nghiệp đến đối tác
  • Khả năng quản lý ngân sách tốt và nhạy bén trong kinh doanh
  • Sẵn sàng làm việc trong thời gian dài và thường xuyên dưới áp lực cao

Hầu như kiêm luôn digital marketing executive, người làm vị trí này hiểu mình cần làm gì? Ở vào vai trò cầm cân nảy mực, bạn sẽ phải dung hòa cả nhân viên và sếp trước những thay đổi.

Nếu sếp là một người cứng rắn, luôn yêu cầu thay đổi, bạn sẽ là người nhận định ý kiến thay đổi cần thiết không? Tưởng chừng một vị trí không được để ý, nhưng thời điểm bạn cần xuất hiện thì rất quan trọng.

Cùng với hiệu suất làm việc và mối quan hệ cá nhân gầy dựng được, bạn sẽ được nhận trách nhiệm quản lý những team lớn hơn.
Và vị trí marketing executive của bạn có thể trở thành marketing Manager, kể cả vị trí Marketing Director về sau.

Cách nhìn nhận marketing executive là gì của mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau. Nên đôi khi chưa đánh giá được hết vai trò của họ trong môi trường marketing.

Người làm marketing cần lượng giá đúng vai trò và nhiệm vụ của nhân viên trong công việc. Từ đó thấu hiểu và phân công đúng chức năng trách nhiệm của phòng marketing.

Case study của một digital marketing executive cho Thoitrangeverest.vn

Case study này chúng tôi thực hiện trên website Thoitrangeverest.vn ở hai danh mục sản phẩm mũ bảo hiểm và đồ lót nam.

Khi mà công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ thì marketing online là thật sự không thể thiếu. Khi công bố 2018. Mua hàng hay đặt dịch vụ thông qua thiết bị di động đang chiếm đến hơn 70%.

mua hàng bằng thiết bị di động đang tăng cao

Mua hàng bằng thiết bị di động đang tăng cao

Yêu cầu digital marketing executive

  1. Hiểu biết quảng cáo trả phí : Facebook ads, Google adword, zalo marketing, email marketing
  2. Hiểu biết quảng cáo tự nhiên : SEO, bán hàng qua profile cá nhân
  3. Có mối quan hệ rộng

Các bước thực hiện

Tìm hiểu thị trường, tìm ra 10 đối thủ

Các đối thủ online hiện nay của Thoitrangeverest bao gồm:

  1. shopee.vn
  2. pro-biker.vn
  3. sendo.vn
  4. lazada.vn
  5. tiki.vn
  6. phuot247.vn
  7. yamaha-motor.com.vn
  8. mubaohiemdep.com.vn
  9. mubaohiemdocshop

Đề ra mục tiêu khách hàng tiềm năng:

Khách hàng tiềm năng của  Thoitrangeverest chủ yếu là khách hàng trẻ, thích mua hàng online và cũng rất quan tâm về giá.

Để tìm được khách hàng tiềm năng bạn có thể dựa vào tệp khách hàng có được khi chạy Facebook ads, Google adword hoặc thu thập thông tin khách hàng qua email marketing.

Đề ra chiến lược marketing

Dựa vào 2 kênh chính : 

  • Quảng cáo trả phí : Facebook ads, Google adword, zalo marketing, email marketing
  • Quảng cáo tự nhiên : SEO, bán hàng qua profile cá nhân

Ngân sách:  

Trả phí : 20 triệu đồng. Trong đó :

  • Facebook : 33ok / ngày, tổng cộng 10tr/ tháng. Mục tiêu quảng bá thương hiệu Thời Trang Everest
  • Adword: 33ok / ngày, tổng cộng 10tr/ tháng. Mục tiêu lên top 1 GG ads
  • zalo marketing, email marketing, youtube marketing : 200k/ ngày, tổng cộng 6tr/tháng

Quảng cáo tự nhiên (SEO): 20tr/tháng chia đôi cho cả mũ bảo hiểm và đồ lót.

Thời gian: 1 năm

Yêu cầu:

Nhân viên marketing online cả trả phí và SEO thực hiện theo đúng chiến lược và ngân sách đã đề ra

Theo dõi và điều chỉnh chiến lược

Theo dõi chiến lược marking được đo dựa vào độ hiệu quả từ những kênh vừa kể trên :

Trả phí : Lên top và tạo độ quảng bá thương hiệu Thời Trang Everest

  • Facebook : quảng bá thương hiệu Thời Trang Everest
  • Adword: Mục tiêu lên top 1 GG ads

top 1 từ khóa mũ bảo hiểm sau 1 tháng

Top 1 từ khóa mũ bảo hiểm sau 1 tháng trên youtube

SEO : Những từ khóa bài viết theo đúng tiến độ:

thứ hạng từ khóa sau 1 tháng seo

Thứ hạng từ khóa sau 1 tháng seo

Đánh giá kết quả và báo cáo hiệu quả.

Dựa vào báo cáo bằng biểu đồ của nhân viên marketing online để từ đó đánh giá độ hiệu quả của dự án.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *